深度简报：

  • 执行副总裁兼首席财务官约翰·戴维·雷尼在周四的2027财年第二季度财报电话会议上表示，沃尔玛+会员在2027财年第二季度实现了两位数的增长，创下了该计划历史上最强劲的上半年会员增长记录。
  • 雷尼指出，付费会员计划是重要的销售驱动力，沃尔玛+会员的消费额约为非会员的四倍。
  • 总裁兼首席执行官约翰·弗纳将沃尔玛+的部分增长归因于公司对更快配送的关注，他观察到使用快速配送选项的顾客购物更频繁，更有可能加入该计划。

深度洞察：

沃尔玛正将其快速配送选项定位为与既重视价值又重视便利的顾客建立信任的手段。

“正如我们在第一季度所说，顾客告诉我们他们仍感到一些压力，但很明显顾客在寻求价值和便利，他们想要快速的服务，”弗纳说。“这正是沃尔玛的闪光点。”

据弗纳介绍，本季度美国快速配送增长了48%，沃尔玛现已在38个市场提供30分钟或更短的配送服务。

弗纳解释说，实现更快配送的供应链改进也简化了购物体验并提高了库存水平。“我们在自动化、技术、履约能力和实体网络方面进行了投资，这些投资正在客户体验中显现出来。”

沃尔玛的数字业务表现依然强劲。雷尼报告称，电子商务现在占其美国销售组合的23%以上。

然而，新的 药品定价法规 拖累了公司整体的美国业绩。根据一份 财报，美国第二季度可比销售额同比增长2.6%。美国净销售额增长3.5%至1252亿美元，而包括国际部门在内的总净销售额同比增长5.0%。

高管们预计，随着公司投资于更快配送和扩大沃尔玛+会员，沃尔玛的增长势头将持续。

“我们看到越来越多的人选择沃尔玛+，看到沃尔玛+在加拿大推出令人兴奋，”弗纳说。“因此，随着时间的推移，我对商业模式的乐观程度比以往任何时候都高，我期待继续看到所有部分在我们前进过程中整合在一起。”